Solicito cancelamento e reembolso da Academia das Musas

Olá, Sheila.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

O programa Academia das Musas possui um sistema de renovação automática, previsto para dar continuidade ao acompanhamento das alunas, mantendo o acesso à sequência de atividades e aos conteúdos do programa.

Como parte do nosso processo de comunicação, enviamos avisos prévios sobre a renovação, geralmente entre 15 e 20 dias antes da data prevista, para que a aluna tenha conhecimento da proximidade da cobrança e possa manifestar sua decisão caso não deseje continuar com a assinatura.

Entendemos, porém, que você não tem interesse em dar continuidade ao programa e respeitamos sua decisão.

Nossa equipe está à disposição para verificar sua solicitação de cancelamento e reembolso, considerando o prazo informado e as condições aplicáveis à sua compra. Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo canal oficial de atendimento para que possamos dar andamento ao seu pedido e fornecer as orientações necessárias.

Nosso compromisso é conduzir o atendimento com transparência, respeito e atenção.

Atenciosamente,

Equipe Método JT