Mudança na fórmula do Camel Double Mint Purple: Clientes relatam piora drástica no sabor e qualidade.
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
30/04/2026 às 06:48
ID: 247350275
Olá!
Gostaria de saber porque mudaram completamente o cigarro Camel Double Mint Purple, além da embalagem nova o cigarro está horrível, sabor totalmente diferente, gosto de cigarro falso e barato! Fumo o mesmo cigarro há uns 10 anos e só fumo esse, não consigo fumar outro, a nova fórmula é horrível e não consigo fumar ele de tão horrível .
O meu irmão fuma o mesmo e também tem a mesma opinião que a minha.
Vão perder muitos clientes.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 08:08
Prezado(a) Tiago Luis, bom dia!
Comunicamos que a empresa teve conhecimento dos seus comentários postados no website
Reclame Aqui.
Entraremos em contato em até 1 dia útil.
Ainda para sua conveniência, colocamo-nos também à disposição para mais informações através do
telefone 0800 031 8457 (discagem gratuita), nos dias úteis de segunda-feira à sexta-feira, das das
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Consideração final do consumidor
03/05/2026 às 13:07
Informação dada pela empresa não é verdadeira.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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