Mudança no sabor do Winston BLUE e insatisfação do consumidor

Não resolvido
Campinas - SP
25/03/2026 às 14:45
ID: 244303555
O sabor do Winston BLUE mudou e agora nenhuma versão e igual. Um custa mais de 12,00. O outro, mais barato é horrível. Fumantes são viciados, como mudam o sabor sem saber a preferência do consumidor? [Editado pelo Reclame Aqui] é que reclamar aqui não adianta. Eles não vou voltar ao original.
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 15:00
Prezado(a) Liliane,
Comunicamos que a empresa teve conhecimento dos seus comentários postados no website
Reclame Aqui.
Entraremos em contato em até 1 dia útil.
Ainda para sua conveniência, colocamo-nos também à disposição para mais informações através do
telefone 0800 031 8457 (discagem gratuita), nos dias úteis de segunda-feira à sexta-feira, das das
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Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 17:34
Só queria saber se o cigarro mudou. Se não existe mais o Winston blue
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6