Respondida

Certidão vencida e não resolução do problema pela Jtk Negocios Online

JTK NEGOCIOS ONLINE

cidade: Salvador

O que aconteceu

Jtk Negocios Online LTDA - CERTIDÕES ONLINE BRASIL

Pedido de Certidão em 17/11/2025 (pago); em 03/12/2025 (10:26) encaminham e anexam no portal (conta) uma certidão solicitada e emitida anteriormente, portanto vencida. O que pode ter sido um erro do operador, entretanto, eles não conseguem verificar e entender e solucionar essa falha.

Em respostas às minhas inúmeras e repetidas mensagens, simplesmente informam que estão repassando o caso para um especialista.

Sem solução até o momento, o que tem me gerado prejuizos e dissabores.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. JTK NEGOCIOS ONLINE respondeu

    04/12/2025 às 14:01

    Olá, esperamos que esteja bem!

    Recebemos sua manifestação no site do Reclame Aqui e lamentamos pelo inconveniente com seu pedido.

    Compreendemos a importância desse documento para você!

    Por isso, nossos atendentes irão entrar em contato contigo para informar o andamento da resolução de seu pedido. Estamos empenhados na solução da sua reclamação, para que possa receber sua certidão o mais breve possível.

    Qualquer dúvida entre em contato em nossos canais de atendimento do Certidão Online Brasil:

    Link: https://*******

    Ficamos à disposição sempre que necessário.

    Atenciosamente,

    Equipe CertidãoOnlineBrasil