O que aconteceu
Pedi no dia 21/01/26 uma certidão de imóvel e até o momento não recebi.
Paguei o boleto no mesmo dia.
peço enviar urgente para o meu e-mail.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
JTK NEGOCIOS ONLINE respondeu
02/02/2026 às 10:45
Olá Geralucia, esperamos que esteja bem!
Recebemos sua manifestação no site do Reclame Aqui e lamentamos pelo inconveniente com seu pedido.
Compreendemos a importância desse documento para você!
Por isso, nossos atendentes irão entrar em contato contigo para informar o andamento da resolução de seu pedido. Estamos empenhados na solução da sua reclamação, para que possa receber sua certidão o mais breve possível.
Você pode acessar seu painel de cliente para acompanhar o pedido pelo link: https://pedido.certidaoonlinebrasil.com.br/acompanhar
Qualquer dúvida entre em contato em nossos canais de atendimento do Certidão Online Brasil:
Link: https://cartorioonlinebrasil24h.com.br/central-de-atendimento/
Ficamos à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Equipe CertidãoOnlineBrasil