Ônibus da linha Vila Garcia da JTU com atraso constante de 25 minutos no trajeto
Respondida
São José dos Campos - SP
06/05/2026 às 16:01
ID: 247901137
A Jacareí Transporte Urbano (JTU), está mais uma vez prestando um serviço medíocre a sua população, utilizo a linha do Vila Garcia e deveria pegar o ônibus na altura da Rede Novo Tempo ás 17:35 para voltar para casa , e o ônibus é muito fiel em seu atraso, passando ás 18h.É transtorno, cansaço , um desrespeito.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 05:25
Prezado cliente, bom dia!
Sua manifestação foi recebida e encaminhada ao responsável pelo setor, para apuração e adoção das providências que se fizerem cabíveis.
Pedimos desculpas por eventuais transtornos e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Demais contatos:
Telefone: (12) 3955-4744 ramais 4714 ou 4712
WhatsApp: (12) 97409-2002
SAC: 0800 701 0502
Atenciosamente,
Jacareí Transporte Urbano.