Respondida

Minha touca de cetim com elástico largo sai da cabeça durante a noite

Ju Leme Publicidade

cidade: Jacareí

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O que aconteceu

Boa noite!

Eu comprei a touca de cetim que promete nao sair sa cabeça por conta do elástico, mas a minha que chegou não veio assim, elástico veio largo e sai durante a noite!

Nao cumpre o que promete

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ju Leme Publicidade respondeu

    26/10/2026 às 09:52

    Olá Vanessa!

    Não encontramos nenhum pedido com o CPF e com o email que você tem cadastrado aqui.

    Nós estamos com o mesmo fornecedor dos produtos têxteis há alguns meses, mas por se tratar de um produto têxtil, pode haver pequenas variações de tamanho entre as unidades, o que é normal no processo de confecção. Como sempre explico para nossas clientes, as toucas e a faixa são costuradas na máquina, mas não deixam de ser um processo manual, pois tem duas mãos operando a máquina e não é a mesma coisa de envasar um óleo por exemplo; os produtos têxteis são mais delicados e feitos um a um. É normal encontrar uma ou outra mais larguinha ou mais justinha; mas nunca fugindo da média.

    Entre em contato com o Suporte, no número (11) 91725-2810 para que possamos localizar seu pedido!

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