Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/05/2022 às 15:37

ID: 143699725

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá,
No dia 24/03 entrei em contato com a loja via whats-app para aquisição de um instrumento.
Fui muito bem atendida e em alguns instantes fechamos acordo. Fiz o PIX de entrada e conforme acordado dentro de 8 dias receberia meu instrumento.
Os dias foram se passando e até a data de hoje 19/05/******* ainda não recebi meu instrumento.
Mando mensagens todos os dias e o que recebo de retorno é: "mande seu PIX para devolução do seu $$".
Eu não quero meu $$, quero o objeto que comprei. Se quisesse $$ não teria efetuado a compra.
Que decepção..
O que alegam?? que o órgão está em revisão..
Quem acredita nesta história???

JUBI ÓRGÃOS CADÊ MEU INSTRUMENTO?????

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Resposta da empresa

19/10/2022 às 13:08

Boa tarde, está negociação não foi concluída e o valor de sinal devolvido a cliente devido as condições do órgão usado que iria adquirir não passar por nossos padrões de qualidade, trazendo assim segurança e tranquilidade ao cliente após a compra.
Att Jubi Órgãos