Resolvido

MERCADORIAS NÃO ENTREGUE

Jubi - Órgãos Eletrônicos E Pianos Digitais

cidade: São Paulo

O que aconteceu

É COM MUITA TRISTEZA QUE VENHO RECORRER AO RECLAME AQUI, NÃO GOSTARIA JAMAIS DE EXPOR A LOJA JUBI, MAS, INFELIZMENTE É O QUE ME RESTA A FAZER PARA RESOLVER.

FIZ UMA COMPRA DE UM Órgão Eletrônico Harmonia HS *******

COM SR. EDUARDO EM 26 DE SETEMBRO DE *******, NA QUAL FOI ME OFERTADO 4 VÉUS E 1 HINÁRIO, APÓS 60 DIAS DEPOIS DA COMPRA FUI INFORMADO QUE OS VÉUS QUE EU HAVIA ESCOLHIDOS NÃO TINHAM COMO FAZER, DECIDI ENTÃO, ACEITAR QUALQUER UM DOS VÉUS DISPONÍVEIS PARA ENTREGA.

EM FIM, ESSE ACORDO DA ENTREGA DE 4 VÉUS E 1 HINÁRIO, SENDO QUALQUER PEÇA DISPONÍVEIS, TAMBÉM NÃO OCORREU, HOJE ESTÁ COMPLETANDO 93 DIAS DA DATA INICIAL DA COMPRA E DO PAGAMENTO. A LOJA JÁ NÃO RESPONDE MAIS MINHAS MENSAGENS, ACREDITO POR NÃO TER MAIS DESCULPAS PARA ME DÁ, E FICO AQUI IMAGINADO, SE UM DIA EU PRECISAR DE ALGUMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA DA LOJA. CASO NECESSÁRIO TENHO TODAS MENSAGENS TROCADAS COM A LOJA PELO WHATSAPP, COMPROVANDO ESSE RELATO.

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Interações da reclamação

  1. Jubi - Órgãos Eletrônicos E Pianos Digitais respondeu

    19/10/2022 às 13:15

    Boa tarde, no caso vc não recebeu o brinde proposto pela nossa equipe de vendas, gostaria de resolver seu caso.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    PARABÉNS A EMPRESA QUE PRONTAMENTE NOS ATENDEU, EM ESPECIAL AO SR. EDUARADO! ESTAMOS MUITO FELIZ COM A COMPRA, NOS SURPREENDEU. OBRIGADO