O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Jubless respondeu
15/09/2026 às 14:59
Olá!
Sentimos muito por todos os transtornos causados e pela demora na entrega do seu pedido. Entendemos completamente a sua frustração, principalmente por se tratar de uma compra destinada às férias das suas filhas.
Gostaríamos de informar que o pedido já foi devidamente enviado e entregue, e a situação foi solucionada.
Pedimos desculpas pelos transtornos e reforçamos que estamos trabalhando para melhorar nossos processos de envio e atendimento, evitando que situações como essa voltem a acontecer.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Mini Juju
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10APESAR DAS ROUPINHAS DE BANHO NÃO TER CHEGO A TEMPO DA MINHA VIAGEM, AS ROUPAS SÃO DE QUALIDADE E ELES CONSEGUIRAM ME ENTREGAR O PEDIDO.