O que aconteceu
Em comprei a viagem para o Rock in Rio com a empresa e paguei a mais pela opção open bar. Me enviaram mensagem um pouco antes da viagem dizendo que não tinha gente suficiente interessada e não ia ter mais. Aceitei desde que me reembolsassem o valor. Até hoje não resolveram, estão me ignorando no WhatsApp. Um atendente passa pro outro, esse outro não da continuidade na conversa. Estou pedindo o meu direito como consumidora. Vocês que não atenderam o que venderam.