Cobrança de juros abusivos no BMP Money Plus

Prezado Lucas,

Conforme informado nas suas solicitações anteriores (*****, do dia 17/04, que foi excluída do RA e ***** que segue em aberto no RA), a taxa de 5,99% ao mês foi informada de forma clara e previamente à assinatura do contrato, firmado em 17/03/26.

A contratação foi realizada mediante aceite formal por você de todas as condições, incluindo prazo, valor das parcelas e taxa aplicada, em conformidade com as normas do Banco Central e do Código de Defesa do Consumidor.

Volto a reforçar que você pode seguir com o pagamento das parcelas de forma regular no modelo da proposta contratada por você ou seguir com quitação antecipada do contrato, que oferece desconto proporcional sobre os juros futuros ainda não incorridos. Essa opção pode representar uma redução significativa do saldo devedor, caso haja interesse.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,

Ouvidoria Juca

EU ESTOU EM
S U P E R I N D I V I D A M E N T O, TENHO OUTRAS COISAS À PAGAR MENSALMENTE "MOTO, ALUGUEL," E EU NÃO IRIA PRECISAR PAGAR UMA PARCELA MAIOR SE ESSE JUROS NÃO FOSSE TÃO ALTO, EU ACEITEI MAS PESSEI QUE ESSE JUROS ERA UMA ESTIMATIVA E NAO UMA TAXA EXATA DE JUROS, POR SER ALEM DO QUE OS OUTROS BANCOS COBRAM. ISSO É DESUMANO.

Prezado Lucas,

Como informado anteriormente as taxas de contratação foram informadas de forma clara e previamente à assinatura do contrato, firmado em 17/03/26.

Em nenhum momento foi informado que as taxas em contrato eram estimativas e elas estão alinhadas com as taxas praticadas por outros bancos que atuam no mesmo produto.

Atenciosamente,

Ouvidoria Juca