Juca é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.

Reclamações recebidas
143
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
76,7%
Voltariam a fazer negócio
53,5%
Reclamações avaliadas
46
Nota média do consumidor
5,26
Tempo médio de resposta
6 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Juca nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular

Post de Juca

O que dizem sobre Juca

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • FGTS bloqueado (cadeado no app da Caixa)
  • Vi um cadeado ao lado do saldo do FGTS no app da Caixa. O que isso significa?
  • Recebi uma proposta pré-aprovada na Carteira de Trabalho e depois foi negada. O que isso significa?
  • O empréstimo foi aprovado, mas o dinheiro ainda não caiu. Por quê?
  • Meu pedido foi feito, mas não sei em que fase está. Onde vejo isso?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

28,46%
Financeiras

Problemas

11,84%
Demora na execução

Produtos

33,25%
Empréstimo

Mais informações sobre Juca

Conheça mais

O Juca é uma plataforma de crédito 100% digital e sem burocracias. Consignado Privado e Antecipação de FGTS de um jeito simples, rápido e transparente. Atendimento humano pra resolver de verdade.

CNPJ: 48.225.686/0001-45

Está no Reclame AQUI há 1 ano

Contatos

Telefone de Contato

(11) 5198 2624

Horário de atendimento para este telefone:Todos os dias, das 09:00 às 19:00.

Redes sociais