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ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 10.005
Reclamações respondidas: 99,2%
Aguardando resposta: 29
Reclamações resolvidas: 90,3%
Voltariam a fazer negócio: 70,5%
Reclamações avaliadas: 4.162
Nota média do consumidor: 7,68
Tempo médio de resposta: 5 dias e 1 hora

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da SuperSim nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Ótima
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	RA1000

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— A SuperSim não solicita o pagamento de parcelas adiantadas para autorizar seu empréstimo. — Sempre use nossos canais oficiais de comunicação no Instagram e Facebook: @supersimoficial · — Não forneça seus dados no WhatsApp se não ver o selo de veri... Ver mais

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Cobrança de seguro para liberação de empréstimo é considerada [Editado pelo Reclame Aqui]
Fiz uma empréstimo e estão me cobrando um seguro pra liberar o dinheiro. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] se eu tivesse outro jeito de arrumar dinhe...
RespondidaHá 4h
Impossibilidade de obter empréstimo apesar de bom histórico de crédito
sempre tentei fazer um empréstimo e nunca consegui, pessoas com mais dividas scores mais baixos conseguem e eu nao, e tento a anos.
RespondidaHá 5h
[Editado pelo Reclame Aqui]: Pagamento de taxa para liberação de dinheiro não efetuado
Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] pediu pra min pagar uma taxa e não me liberam o dinheiro gostaria de receber meu dinheiro de voltar
RespondidaHá 6h
Cliente deseja devolver empréstimo e estornar valor devido a cobrança abusiva e falta de informação.
PrezadosRecebi uma mensagem no ZAP e quando entrei o empréstimo foi aprovado.Nem vi parcela contrato e nadaAgora acabei de ver que de 750 vou pagar 18...
RespondidaHá 7h
Cobrança indevida após quitação de empréstimo
Já paguei o empréstimo, a empresa de cobrança em questão já disse que não gosta nada em
Meu nome e mesmo assim eles não retiram.
RespondidaHá 8h

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

A SuperSim cobra taxa para liberar o empréstimo?
Estou negativado, posso pedir?
Como funciona o empréstimo da SuperSim?
Recebi SMS/WhatsApp dizendo que estou pré-aprovado. É da SuperSim?
Por que meu empréstimo foi negado?

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58,85%

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24,3%

Cobrança indevida

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44,73%

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