Qual a reputação de SuperSim?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de SuperSim

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 10005 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
31 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
4178 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com SuperSim?

Reclamar

Todas as reclamações para SuperSim

Exibindo 5 de 70316 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa SuperSim). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Impossibilidade de alterar número de celular para validação

Alterar número de celular que foi digitado errado na validação de número de celular

Não respondidaHá 4 horas
Cobrança indevida e impossibilidade de acesso à conta

Chegou uma cobrança indevida de 746,70 e já tinha chagado outra no valor de 200 e poco não lembro o valor exato , mas essa eu...

Não respondidaHá 5 horas
Confirmação de quitação integral de contrato após pagamento via Pix e cobrança de parcelas em aberto.

Conforme orientação de vocês, realizei o pagamento via Pix ,que estava com vencimento para 30/08, em 28/08/2026 pelo link env...

Não respondidaHá 5 horas
Análise de solicitação em andamento há mais de um dia, sem progresso e sem atendimento via WhatsApp.

Está apenas em análise a mais de um dia , o sistema fica na mesma página e não sai de lá e não consigo falar no whatsapp toda...

Não respondidaHá 6 horas
Solicitação de atualização cadastral devido a número de telefone desatualizado.

Preciso de atualização cadastral , não utilizo o número de telefone a anos e vocês insistem em enviar código para o mesmo .

Não respondidaHá 6 horas
1 de 14064
Filtros especiais

Categorias
(37180)
(10669)
(4034)
(1237)
(572)
(543)

Produtos ou serviços
(27811)
(19168)
(1716)
(949)
(915)
(789)

Problemas
(14693)
(7462)
(4600)
(3487)
(3367)
(3331)
RA Ads
RA Ads