Confirmação de quitação integral de contrato após pagamento via Pix e cobrança de parcelas em aberto.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
31/08/2026 às 02:14
ID: 257781013
Conforme orientação de vocês, realizei o pagamento via Pix ,que estava com vencimento para 30/08, em 28/08/2026 pelo link enviado no atendimento. O valor debitado foi R$ 227,46, embora na mensagem anterior constasse R$ 249,44 para quitação. Gostaria de confirmar por escrito que o pagamento de R$ 227,46 corresponde à quitação integral do contrato, sem qualquer saldo remanescente, e que serão cancelados o protesto e o débito em conta.
Eu copiei o link que me foi enviado via WhatsApp e o acordo foi pagar o valor para quitar o contrato, porém até o momento aparecem as duas últimas parcelas em aberto.
Envio em anexo mensagem no qual foi feito o acordo e o comprovante de pagamento via pix.