Demora na resolução de quitação de dívida do saque-aniversário e falta de retorno por e-mail.
Resolvido
São Paulo - SP
25/08/2026 às 14:12
ID: 257344533
QUERO QUE VOCÊS RESOLVAM MEU PROBLEMA LOGO! PRECISO QUITAR TODA A MINHA DÍVIDA DO SAQUE-ANIVERSÁRIO E ATÉ AGORA NADA DE EU OBTER RESPOSTAS. JÁ MANDEI VÁRIAS SOLICITAÇÕES POR E-MAIL E NADA DE EU TER RETORNO!!!!!
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 14:26
Olá Ulysses, boa tarde!
Recebemos o seu contato por email agora pouco e nosso time já está providenciando o boleto de quitação para você.
Estamos com um volume alto de atendimentos e pedimos desculpa na demora do retorno
Atenciosamente,
Ouvidoria Juca
Consideração final do consumidor
25/08/2026 às 14:57
Melhor atendimento que já tive na minha vida! Atendimento rápido e prático. Muito obrigado por solucionarem o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10