Produto não enviado

Não respondida
São Paulo - SP
11/06/2021 às 19:10
ID: 125164143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 03/06 e após várias mensagens solicitando o código de rastreio, me foi informado que eles não tinham o produto em estoque e que chegaria reposição apenas no dia 09/06. O que já é um absurdo, vender algo que não possui em estoque. Ainda mais porque fiz questão de informar que tinha pressa no envio. Fiquei então aguardando o código. Na quarta feira, ao mandar diversas mensagens, me informaram que só conseguiriam postar o pedido na quinta-feira Ou se eu preferisse, seria feito o reembolso do valor. Na quinta-feira, novamente enviei diversas mensagens e nenhuma foi respondida. Hoje novamente. ABSURDO O DESCASO COM O CLIENTE. PIOR LOJA E PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ TIVE NA VIDA!!!! Estou acionando o procon e quero meu dinheiro de volta!!!