Julia Liziê Joias

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Porto Alegre - RS

03/07/2019 às 14:38

ID: 92943671

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Fiz meu pedido dia 22/06/******* para a loja Julia Liziê, entrei em contato pelo Whats e fui informada do prazo de até uma semana para recebimento. Liguei nessa segunda feira 01/07 para ter algum retorno sobre o meu pedido, a responsável Fernanda me informou que as peças seriam enviadas na terça dia 02/07, que estava faltando algumas peças e que já tinham chego, para o pedido ir certinho. Hoje dia 03/07 liguei para saber se já tinham enviado pois eu queria o número de rastreio, e para a minha surpresa as peças ainda não tinham sido enviadas, sendo que eu precisava das peças para hoje! A Responsável me informou que iria enviar hoje, que talvez chegue amanhã! Estou muito decepcionada com essa empresa, pensei que fosse uma empresa série é responsável com seus clientes, mas deixaram eu e minhas clientes na mão! Coisa que eu nunca fiz fui deixar minhas clientes na mão, está sendo a primeira vez por causa da empresa Julia Liziê de Guaporé. O atendimento deixou muito a desejar também, pois não te dão um retorno, tenho que ficar correndo atrás, me preocupando! Descaso total, foi a primeira e última vez!