Resolvido

Rosania Noemia Luzia Pacheco

JULIA SIMOES SEMI JOIAS

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Eu usei a aliança um dia e caiu 2 ou 3 pedras.

Estou fora do Brasil e volto dia 29.03.

Desejo trocar o anel maravilhoso e infelizmente isso aconteceu com a aliança.

Como devo proceder?

Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. JULIA SIMOES SEMI JOIAS respondeu

    06/03/2025 às 13:36

    Olá, Rosânia! Tudo bem? Pode ficar tranquila, que vamos resolver essa questão para você. Já já terá o seu anel lindo e maravilhoso perfeito de novo. Te respondemos no Instagram e te mandamos mensagem pelo WhatsApp passando as orientações para realizarmos as devidas providências (tanto a troca quanto a manutenção). Aguardamos o seu contato :)
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fui muito bem atendida pessoas de muita confiança. ******* com está empresas.