NÃO QUEREM DEVOLVER VALOR PAGO

Paguei um valor referente a um financiamento de uma casa própria, e só depois do pagamento descobri que fui enganada. Era consórcio e a Kaizen ainda ficou com o valor total do pagamento efetuado e só repassou o valor de uma parcela do suposto consórcio. Liguei para Canopus, empresa que trabalha com a Kaizen e ninguém sabe ou não quer resolver. Essa empresa está enganando várias pessoas e ainda continua funcionando.