O que aconteceu
Estive hoje n loja juliano de itaguai situada na BR 101 para comprar uma caixa de piso que ficou faltando comprei a caixa de piso 100 reais 2 metros de piso fui fazer a retirada do produto no depósito e para minha surpresa o rapaz veio com uma caixa de piso que no caso só vem com 2 piso veio quebrado falei que estava quebrado e que era para trocar . DETALHE DENTRO DO DEPOSITO E EU NAO HAVIA NEM COLOCADO NO CARRO some te eles me mostraram a caixa com os 2 pisos um piso estava quebrado e eu pedi para eles trocarem para minha surpresa a responsável pela troca falou que o piso era comercial e não poderia trocar da para creditar nisso e eu falei que não iria levar o piso se estivesse quebrado aí eles trocaram com uma má vontade enorme porque se não iria pegar meu dinheiro de volta se o piso chegar quebrado na sua casa vc tem que colocar assim mesmo e da forma que eles trabalham por isso não comprem nessa loja procure uma loja que respeita o direito do consumidor NAO COMPREM NAO INSISTA IRAM SE ARREPENDER