O que aconteceu
Comprei mais de $20.000,00 de pisos com a Juliano Home Center , Itaguaí , porem veio 3 caixas com os pisos todos quebrados não servindo nem para rodapé pois os pisos vinheram todos quebrados sem condições nenhuma para uso nem mesmo para fazer rodapé, entrei em contato com o pós venda da empresa pelo WhatsApp que é péssimo , não dão a mínima para o cliente agente tem que ficar implorando para ser atendido por eles que vinheram me responder dias depois ( mandei mensagens dia 26/02 eles me responderam no dia 03/03 ),e para minha supresa recebi uma ligação deles em seguida da reposta alegando que aquele piso era comercial e eu assinei um termo de responsabilidade e por esse motivo não podiam fazerem a troca . Expliquei para eles que alôs pisos provavelmente foram quebrados no transporte pois é inadmissível os pisos serem vendidos daquela forma pois seria um desrespeito com o consumidor as peças quebradas ao meio e nas pontas que não servia nem para rodapé, a ignorante da atendende me deu até as 16:00hs do dia seguinte para eu levar o piso para fazer a troca porém o piso não foi retirado foi entregue por eles com atraso de 5 dias Entrei em contato com a empresa através do vendedor , porém não tive sucesso agora estou com mais de 7 metros de pisos em cacos que não serve para nada a não ser para entulho .