Atrasos, cobranças indevidas, e falta de comunicação na administração de aluguel pela Julio

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/09/2025 às 16:44
ID: 227526127
Sou proprietária de um imóvel alugado com a Julio administrando o aluguel para mim desde 12 de abril de 2025. Venho registrar que só tenho tido problemas com a empresa, que serão listados a seguir:
- atrasos no pagamento do aluguel, que todas as vezes tenho que entrar em contato para saber do mesmo, nesse mês corrente por exemplo até a data de hoje a inquilina não pagou o mesmo, sendo o vencimento dia 05. Todos os alugueis estão sendo pagos em atraso.
- demora de dois meses para transferência de titularidade de contas de luz e gás, que só foram transferidas após a minha presença no escritório. Tive que pagar esses dois meses de contas, para meu nome não ir para o SPC, e até a data de hoje só me ressarciram o valor de um mês.
- cobrança indevida de 100 reais de um concerto de torneira, na qual não concordei, e no momento de entrada foi feita uma vistoria na qual não foi detectado nenhum problema, agora alegam que meu pai autorizou o concerto, na qual meu pai nega a informação, e o contrato é comigo.
- todos e-mails que envio para empresa são ignorados, tive que colocar um advogado no meio agora para ser respondida e mesmo assim varias solicitações feitas por ele ainda não foram resolvidas.
Enfim, aguardo providências.