O que aconteceu
Coloquei meu apartamento para alugar com a ***** imóveis, loja da Tijuca, Praça Sães Peña em 2023.
Em 2024 paguei multa na declaração do meu Imposto de Renda porque eu não me lembrei dos aluguéis que precisavam ser declarados e a imobiliária (que tem a obrigação fiscal de fazê-lo) não enviou.
Todo ano é a mesma coisa, eu peço através de e-mail, telefone, whatsapp, um sacrifício.
É inadmissível que a imobiliária, tão logo inicie o ano não emita aos locatários suas declarações de rendimentos de aluguéis. No caso responsabilizo o senhor *****, gerente da loja da Tijuca, a pessoa que sempre fez a intermediação em todas as minhas demandas, que, aliás, não foram poucas, tive MUITOS aborrecimentos durante quase 3 anos como cliente da *****.
Não resido no Rio de Janeiro, por isso não posso ir pessoalmente à imobiliária pegar minha declaração. Dependo da boa vontade dos responsáveis.
Tenho menos de um mês para entregar minha declaração 2025. Nem resposta dos e-mails eu recebi.
É muita falta de respeito com o cliente e responsabilidade fiscal da imobiliária. Trata-se de um trabalho, anual, rotineiro em qualquer imobiliária.
*****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Julio Bogoricin Imoveis Rio de Janeiro respondeu
15/05/2026 às 09:29
Prezada Sr.,
Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência e lamentamos sinceramente os fatos relatados em sua manifestação.
O Informe de rendimento foi enviado no dia 30/04/26, caso a senhora não tenha recebido o mesmo por favor nos informe.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Consumidor respondeu
15/05/2026 às 18:42
Não considero que a Júlio Bogoricin resolveu meu problema porque eu não recebi resposta de ninguém.
Como o documento não chegava e a declaração estava pronta para ser fechada e enviada, meu contador passou horas procurando uma forma de chegar até a declaração, via internet. Conseguiu.
Três dias depois uma pessoa, não o senhor *****, entrou no meu whatsapp dizendo que já estava disponível desde uma determinada data.
Total falta de organização, sintonia e responsabilidade com uma documentação trivial e anual de uma imobiliária, declaração de rendimentos de aluguel.
Obrigada Reclame Aqui.
Se não fossem vocês, NINGUÉM responderia. É estressante!