Falta de repasse de aluguel, sublocação indevida e recusa na devolução de chaves de imóvel administrado

Prezada Sra. Patrícia,

Em atenção à manifestação encaminhada, vimos, respeitosamente, prestar os devidos esclarecimentos.

Desde que fomos informados acerca do inadimplemento contratual do locatário, adotamos todas as medidas cabíveis dentro dos limites legais e contratuais para a solução do problema, buscando sempre resguardar os interesses da proprietária.

Apesar das reiteradas tentativas de contato e negociação com o inquilino, não houve acordo para a desocupação voluntária do imóvel. Diante dessa situação, a imobiliária promoveu a reintegração de posse nesta data, arcando integralmente com os custos do chaveiro, de forma a restabelecer a posse plena do bem à proprietária.

Cumpre destacar, ainda, que a imobiliária efetuou, também nesta data, com recursos próprios, o repasse de um dos aluguéis, a fim de minimizar os transtornos e prejuízos enfrentados pela proprietária, especialmente considerando sua condição pessoal.

Informamos, por fim, que tomaremos as providências judiciais cabíveis para a cobrança dos valores devidos, de modo a assegurar a reparação integral da proprietária.

Ressaltamos que a imobiliária jamais se omitiu quanto às suas obrigações e responsabilidades, tendo atuado de forma diligente e transparente em todas as etapas do processo, mantendo a proprietária informada das medidas tomadas.

Reiteramos nosso compromisso com a ética, a boa-fé e a defesa dos interesses de nossos clientes, colocando-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.