Não resolvido

Climatizador com problema de velocidade após conserto

JULIO CESAR MARTINEZ CUETO

cidade: São Paulo

O que aconteceu

*Reclamação contra Multi Serviços*

Gostaria de registrar uma reclamação formal contra a MULTI SERVIÇOS devido ao serviço de conserto do CLIMATIZADOR realizado em 24/01/2015. O aparelho foi levado para conserto devido a problemas de velocidade, porém, após o serviço, o problema persiste.

Climatizador continua com o mesmo problema:

- Foi informado que uma peça foi substituída durante o conserto.

- No entanto, o aparelho continua funcionando na mesma velocidade, sem qualquer melhoria.

Gostaria que a empresa reavalie o serviço realizado e verifique se o problema foi corretamente diagnosticado e resolvido.

Caso necessário, solicito que seja realizado um novo conserto para resolver definitivamente o problema.

Aguardo uma resposta e solução para essa questão. Se necessário, estou à disposição para fornecer mais informações.

Atenciosamente,

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Até a presente data não tive retorno, nem o estorno do valor pago.