O que aconteceu
Levei controle remoto, com boa apresentação e estado de novo,da tv philco roku pq o mesmo deixou de funcionar.
A resposta da assistência técnica foi que a Philco informou que o controle esta fora da garantia, sendo q a tv foi comprada em nov/24.
Entretanto, não autorizei fazerem orçamento para o conserto.
Fui buscar o controle deixado, mas eles devolveram outro controle remoto todo velho, usado e quebrado.
Isso não da o direito deles devolverem outro produto com apresentação ruim.