Respondida

Não tive o resultado prometido e quero meu dinheiro de volta

Jullyana Ribeiro Estetica Avancada Ltda

cidade: Senador Canedo

O que aconteceu

Meu nome é Alberto, fiz um procedimento com esta empresa de seis meses, Todo tratamento é uma ilusão, caro e doloroso. Não resolve nada. Se eu posso ajudar alguém com meu comentário , Proucurem intender a queda de cabelo antes de pagar qualquer empresa desgraçada igual o essa [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa, Tem muitas por aí Vou processar vocês , devolvam meu dinheiro e as parcelas que eu paguei e não usei as seções.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Jullyana Ribeiro Estetica Avancada Ltda respondeu

    02/10/2026 às 16:00

    Obrigada por compartilhar sua experiência. Reclamações como a sua nos ajudam a manter nossos padrões de qualidade.

    Esclarecimento importante: A Capilar TURBO 10 opera através de unidades franqueadas, mas TODAS seguem rigorosamente os mesmos protocolos clínicos e padrões de atendimento. Não aceitamos variações na qualidade ou conduta isso é nossa marca.

    Se sua experiência não corresponde aos nossos padrões, isso é um problema que precisamos investigar e corrigir imediatamente.

    **Para resolvermos seu caso, precisamos de:**

    1. **Qual unidade você atendeu?** (cidade e endereço)

    2. **Seus dados de contato** (WhatsApp ou e-mail)

    3. **Histórico de atendimento** (datas das 6 sessões TB10)

    4. **Fotos antes e depois** para análise clínica

    **Sobre o protocolo TB10:**

    Nosso tratamento é estruturado em 6 aplicações sucessivas, com intervalo de 15-30 dias. Cada sessão prepara o fio para a próxima, por isso a consistência é crítica para resultados. Qualquer desvio desse protocolo compromete a eficácia.

    **O que acontece agora:**

    Nossa equipe clínica e de qualidade revisará seu caso completo.

    Seu caso é prioridade. Aguardamos seus dados para iniciar a investigação.

    Atenciosamente,

    Equipe Capilar TURBO 10