Jumbo Magazine

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

27/12/2017 às 00:27

ID: 31655825

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Minha reclamação é a seguinte no dia 17/11/******* adquiri desta empresa por intermédio da loja virtual um aparelho celular cuja entrega prevista até 28 dias corridos. Efetue o pagamento no mesmo dia 17/11/******* para acabar de desgraçar a situação a loja soube mim ligar para saber se eu AINDA tinha interesse no aparelho .... Como assim se eu paguei no dia 17 eles mim pediram que eu passasse um e-mail com o comprovante isso mesmo eu fiz na mesma hora. pronta fui o último momento que eles entraram em contato comigo. Eu liguei para sabe sobre esse atraso e eles não mim dão posição alguma, e-mail já cansada de passar e sem ter respostas. Então senhora jumbo desta forma venho solicitar que cumpra com sua parte na referida transação comercial no prazo de 28 dias, caso contrário entrarei em contato com os órgãos de defesa do consumidor coisa que eu estou protelando mas tudo tem limite então teria que tomar as providências cabíveis tanto na administrativas, como judiciais previstas no código de defesa do consumidor nem preciso aqui citar qual o artigo e inciso . Desde de já agradeço a atenção dispensada .