Não recebi o meu produto já faz mas de 1 mês que comprei
Em réplica
Campos dos Goytacazes - RJ
27/12/2017 às 20:38
ID: 31690957
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um smartphone no dia 17/11/17 as 22:00 numa sexta feira no sábado às 11:00 efetuei o pagamento do boleto e ate o dia de hoje não recebi nenhuma explicação do meu produto muito menos o mesmo nem se quer um e mail de confirmação de pagamento como haviam me informado que mandariam.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/01/2018 às 11:44
Prezado ,
Informamos que recebemos a sua solicitação. Para que seja possível a solução de sua reclamação, pedimos que nos informe um número de telefone (válido) para contato junto ao número do pedido para localização do mesmo em nosso sistema.
Atenciosamente ,
Jumbo Magazine
Réplica do consumidor
18/10/2022 às 23:08
Já se passaram 4 anos e até hj essa empresa não resolveu meu problema
Réplica do consumidor
18/10/2022 às 23:12
Meu contato foi enviado inúmeras vezes por email e o número do meu ******* na minha reclamação. Não me venha com história pois foram vcs que me deram um tombo de mais de *******.00 vcs que deveriam ser presos por [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas e ainda usar um canal de tv para fazer propaganda [Editado pelo Reclame Aqui] de produtos que nunca seriam entregues ao consumidor