problema com as informações com a loja
Em réplica
Sorocaba - SP
26/12/2017 às 21:37
ID: 31651683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesestou tendo problemas com a loja como falta de informações pois paguei e tinha de esperar 72 horas ai liguei depois das 72 hs e eles me disseram que não tinha sido aprovado o pagamento pela parte do banco deles a qual paguei no boleto bancário ai outro prazo de 72hs para o financeiro verificar isso que envie o boleto escaneado já pago traduzindo demora no atendimento e não passam informações concretas e nem o numero de rastreio
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Resposta da empresa
03/01/2018 às 11:02
Prezado ,
Informamos que recebemos a sua solicitação. Para que seja possível a solução de sua reclamação, pedimos que nos informe um número de telefone (válido) para contato junto ao número do pedido para localização do mesmo em nosso sistema.
Atenciosamente ,
Jumbo Magazine
Réplica do consumidor
03/01/2018 às 15:27
meu numero******* ou*******
******* #808190170