Júpiter Internet

Reclamar dessa empresa

Conceição do Araguaia - PA

20/07/2026 às 11:56

ID: 254341683

Fazerm 3 horas que estou tentando suporte para receber meu contrato. Após horas aguardando, o atendente responde apenas ''o contrato é enviado para o email quando contratado''. Ja fazem por volta de 6 meses que utilizo a internet dessa empresa e nenhum desses meses a internet foi estavel, e não me entregaram a velocidade de que fato foi contratada. O tecnico não sai da minha casa, e nem ele entende o por que a Internet é tão precaria. Já pedi a quebra de contrato e que não me cobrassem a multa, já que em momento algum honraram com o que foi contratado. Porém, a empresa se recusa e me soltar de suas garras.

Dito isso, peço encarecidamente que a empresa me liberte do contrato ou irei entrar com uma ação com meu advogado contra a mesma, alegando o não cumprimento do que foi contratado.