Júpiter Internet

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Parauapebas - PA

18/07/2026 às 14:27

ID: 254249023

Sou cliente da Jú há algum tempo.
Tenho provedor em dois locais diferentes estabelecimento e casa, porém de um tempo pra cá a internet não presta não carrega nada. Na rua sempre utilizo dados móveis funciona tudo perfeitamente mas quando chega em casa o desgosto nada mais funciona. Fiquei praticamente três dias sem internet em casa, no estabelecimento nem se fala completamente péssimo, entrei em contato com outro provedor de internet já pedi pra instalar e desde então estou tentando contato com a Júpiter pra cancelamento porém sem nenhum retorno. Eu só preciso cancelar estou no meu direito estou insatisfeita com a empresa não quero mais, mas ninguém me atende. Estou tentando contato desde o dia 9/7/26 hoje já é 18 e não obtive resposta nenhuma.
No dia 9/7 foi o dia que instalaram a minha internet nova desde então estou tentando cancelamento porém sem resposta alguma, não quero pagar por um serviço que não estou mais usando.