Palmito Tunga jurere estragado horrivel

Resolvido
Goiânia - GO
02/07/2022 às 19:32
ID: 146112643
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados donos da empresa Jurere Tunga, no dia 02/07/22 (presente data) na cidade de Vitoria/Es eu e meu companheiro jogamos fora o palmito picado lote *******-*******, pois antes de colocar na panela experimentamos por ser a primeira vez e última que compramos a marca e estava amargo, com gosto de estragado e extremamente duro fibroso, em resumo intragável. Assim, solicitamos na boa fé o dinheiro de volta, pois foi um absurdo ter de jogar o palmito fora e o constrangimento de comer algo com gosto de estragado. Não queremos respostas como a dos outros que reclamam aqui neste site e vocês se isentam do problema dizendo que o lote está sempre ótimo e bem controlado. Estava sim estragado, e queremos o reembolso desse prejuízo. Ficamos no aguardo de um contato de sua empresa.
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Resposta da empresa
25/07/2022 às 10:34
Já entramos em contato com a cliente para verificar o que ocorreu com seu produto e já solucionamos o problema. Lote está conforme.
ATT
Jurerê/Tunga
Consideração final do consumidor
25/07/2022 às 13:32
Satisfatorio
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10