Qualidade do produto

Respondida
Contagem - MG
29/08/2022 às 10:35
ID: 149270707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão conhecia essa marca.Resolvi comprar a uns meses atrás e ao abri o produto parecia como se estivesse babando, como também assim que vc tenta corta-lo o mesmo vira uma https://******* de crocância
Enfim não achei normal.Produto dentro da validade.
Bastante reclamações quanto a qualidade desse produto.
Reclamei via e-mail e a reposta
que tive é que o palmito é de palmeira real e que é normal essas características.
Decepcionada, não indico e nem volto a comprar
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Resposta da empresa
30/08/2022 às 10:51
Conforme conversa por e-mail, foi verificado o lote e demais questionamentos, estando estes dentro da normalidade. Visto as características citadas são comum pelo tipo de palmito adquirido. Desde já, sugerimos à cliente provar outros tipos de palmito que possuímos, como o Juçara e Pupunha. Estes tem a característica e consistência mais firme podendo ser mais agradável ao paladar da cliente.