Paguei e não utilizei por erro de sistema!

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Respondida

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São José dos Campos - SP

18/05/2026 às 13:53

ID: 248965881

Fiz a compra no jurídico certo no dia 28 de abril de 2026 de R$59,00 reais, mas não consegui acesso, até achei que o valor não tinha sido cobrado, pois não foi liberado o acesso, enviei e-mail e eles disseram que esta sim liberado, ocorre que novamente o valor de R$59,00 foi cobrado e ainda sim possuo problemas para entrar, pois às vezes entra como contra premium e outras não. Quero o estorno do valor que eu paguei e não utilizei ou que seja convertido para que eu utilize nos dias que eu não consegui utilizar!

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 09:10

Prezada Ana Caroline,
Informamos que sua pergunta foi respondida por meio do Suporte do Jurídico Certo, nosso canal exclusivo de comunicação. Pedimos que acompanhe por lá para mais informações.

Atenciosamente,
Equipe Jurídico Certo
juridicocerto.com
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