Uso indevido de dados pessoais e profissionais após cadastro em plataformas jurídicas para aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui].
Respondida
São José dos Campos - SP
16/05/2026 às 20:07
ID: 248854061
Venho, por meio deste, relatar que, após a realização de cadastro nas plataformas Juris Correspondente e Jurídico Certo, bem como o envio de fotografia utilizada exclusivamente nesses perfis, passei a tomar conhecimento de possível utilização indevida de informações pessoais e profissionais por terceiros para aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui].
Na data de *****, por volta das 17h, pessoas entraram em contato relatando tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui] praticadas em meu nome, utilizando informações profissionais, processuais e dados relacionados a clientes, inclusive mediante alegações de que determinados clientes possuíam valores a receber em processos judiciais.
O número utilizado pelo suposto [Editado pelo Reclame Aqui] para realização dos contatos e tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui] foi *****.
Após os fatos, observei que o responsável pelas abordagens possuía acesso a informações processuais, dados relacionados a clientes e outras informações profissionais sensíveis, incluindo *****, número da ***** e demais dados cadastrais e profissionais.
Ressalto que a fotografia encaminhada foi utilizada exclusivamente nos referidos perfis, circunstância que, em tese, pode indicar eventual comprometimento de dados vinculados aos cadastros realizados nas plataformas, hipótese que merece apuração adequada.
Diante da gravidade da situação, solicito, de forma preventiva, a apuração dos fatos e a verificação acerca de eventual acesso indevido ou comprometimento de dados, bem como a adoção das medidas de segurança cabíveis para prevenção de novas ocorrências.
Solicito, ainda, a exclusão total e definitiva dos perfis e de todos os dados vinculados às contas cadastradas.
Por fim, registro que a situação vem causando preocupação quanto à utilização indevida da minha identidade profissional, com potenciais reflexos à minha imagem e à segurança de terceiros eventualmente envolvidos nas abordagens [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 10:37
Prezada Jessica,
Recebemos sua manifestação e lamentamos a situação relatada.
Inicialmente, esclarecemos que desconhecemos o número informado como supostamente utilizado por terceiros para tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui].
Verificamos, ainda, que os dados da conta foram validados regularmente no cadastro realizado junto ao Jurídico Certo.
Ressaltamos que, pelas informações apresentadas, não é possível concluir que os dados eventualmente utilizados por terceiros tenham sido obtidos por meio da plataforma Jurídico Certo, considerando que informações profissionais, como nome, OAB, dados processuais e contatos, podem estar disponíveis em diversas fontes públicas ou privadas, inclusive em sites de tribunais, publicações processuais, redes sociais, mecanismos de busca e outros cadastros externos.
De todo modo, informamos que não compactuamos com qualquer prática [Editado pelo Reclame Aqui] e tratamos situações dessa natureza com seriedade.
Identificamos também que a conta foi excluída pela própria usuária. Assim, o procedimento de exclusão seguirá o fluxo previsto em nossa política interna e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados LGPD, observados os prazos legais.
Permanecemos à disposição pelo canal oficial de suporte para eventuais esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Jurídico Certo
juridicocerto.com
[email protected]