Muita promessa, pouco(ou nenhum) resultado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Mourão - PR

25/07/2024 às 10:49

ID: 193765565

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia, tudo bem?!

No fim do ano de *******, realizei a compra do curso de perito grafotécnico e dos demais que vem no pacote, realizei as provas com aprovação das mesmas, recebi os devidos certificados, comprei o certificado digital, cadastro em prefeitura e afins, comecei a realização dos meus cadastros nos TJs Brasil a fora, e meus INÚMEROS contatos com os fóruns, cartórios e afins, controlei as ligações tudo via planilha, tenho INÚMEROS e-mails enviados, contatos com escritórios de advocacia e afins, e desde então, nunca fui nomeado, nem uma ligação sequer, NADA, e minha maior indignação é que agora, estou com um boleto dos impostos da prefeitura para ser pagos de quase R$ 1.*******,00 (fora o que já foi pago no curso, que não é barato), e quando questionado nos grupos, o professor figura principal do curso, é ríspido em sua resposta sobre esse tema, não só comigo, como com outros alunos, que inclusive, entraram em contato comigo também ao ver minha constatação no grupo meses atrás, mas que já desistiram de tentar reclamar justamente por essa falta de controle deste professor no momento da resposta sobre o tema, nitidamente se sente incomodado quando questionado, e sempre solta o tradicional "persistência", eu pergunto, mais persistência?! Até quando?! Os registros de e-mails e ligações estão todos aqui, whatsapp e afins! Enfim, fica aqui meu registro!

Sobre as aulas, de fato elas são muito boas, bem explicadas e bem didáticas, porém, esse problema relatado anteriormente mostra que é preciso pensar muito bem antes de comprar o curso e se aventurar, porque se for as ultimas economias da pessoa, ela pode cair na vala comum e perder o dinheiro para viver uma ilusão.

Compartilhe

Resposta da empresa

01/08/2024 às 13:55

Lamentamos saber que sua experiência foi diferente da experiência de sucesso de milhares de nossos alunos.

Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes. Em primeiro lugar, não prometemos resultados em termos de nomeações para os alunos. Na verdade, por melhor que seja o curso ou até uma faculdade, não há como garantir o sucesso de todos os alunos de uma instituição. E infelizmente, não temos controle sobre nomeações, pois são administradas pelos próprios tribunais e não por nós. Até porque, as nomeações dependem de vários fatores, incluindo sorteios dos tribunais, boa abordagem e o empenho individual de cada aluno.

Mas felizmente, temos milhares de nomeações de nossos alunos, muitas das quais podem ser verificadas em nossos vídeos diários nas redes sociais, em nosso site e nestes destaques do Instagram: https://**************3/

Em relação aos impostos municipais, entendemos sua frustração. Nós também ficamos frustrados com a carga tributária que o nosso país impõe sobre nós. No entanto, isso é uma questão independente do nosso curso e da profissão, portanto, não temos qualquer responsabilidade sobre isso. São mais de 5.******* prefeituras no Brasil, cada uma com suas próprias leis e alíquotas de impostos diferentes. Mas normalmente, a cobrança de impostos pela prefeitura é calculada a partir de uma porcentagem sobre os ganhos do trabalho. Portanto, é estranho que a sua prefeitura esteja cobrando impostos sem que você tenha tido ganho financeiro, como você mencionou. Recomendamos que entre em contato diretamente com a prefeitura para entender melhor e esclarecer essa situação.

Quanto à comunicação nos grupos e a forma como as questões foram tratadas, lamentamos se você sentiu que as respostas foram ríspidas pelo professor enfatizar a necessidade de persistência. Muitos de nossos alunos foram nomeados em menos de 24 horas, enquanto outros podem demorar mais, por causa dos fatores mencionados acima. Por isso a persistência é, de fato, um fator crucial na busca por nomeações. A diferença entre quem tem sucesso em qualquer profissão e quem não tem, é justamente a determinação em não desistir.

De qualquer forma, estamos sempre comprometidos em melhorar nossa abordagem com o aluno e oferecer o suporte necessário. Por isso, lhe oferecemos um suporte dedicado, e embora você não tenha achado interessante inicialmente, estamos dispostos a continuar a ajudá-lo da melhor forma possível, inclusive com o apoio do nosso orientador que teve milhares de nomeações, que está em contato direto com você para melhor auxiliá-lo.

Agradecemos seu reconhecimento quanto à qualidade das aulas e didática do curso. Estamos sempre trabalhando para aprimorar nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível para nossos alunos.

Se precisar de mais assistência ou quiser discutir isso mais detalhadamente, por favor, entre em contato diretamente conosco. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Equipe Jus Expert

Consideração final do consumidor

07/10/2024 às 10:42

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0