O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Just Another Brand respondeu
18/06/2026 às 14:24
Olá, Adão, tudo certo?
Entendemos completamente a sua frustração. No entanto, ao analisarmos os detalhes do seu relato, identificamos que a sua transação foi realizada com uma empresa diferente, que tem um nome semelhante ao nosso, mas não é a mesma, com a qual não temos nenhum vínculo comercial, societário ou operacional. Nós, da Just Another Brand, valorizamos a transparência, a segurança e o respeito aos nossos clientes em todas as etapas da compra.
Para resolver seu problema o mais rápido possível, sugerimos que você direcione sua reclamação para a empresa correta aqui no Reclame Aqui, para que a equipe responsável possa fornecer o suporte necessário.
Pedimos, se possível, que você avalie ou desative esta reclamação em relação à nossa marca, já que o ocorrido não está relacionado aos nossos serviços.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional sobre nossos canais oficiais.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Mesmo nome!Desculpe!