Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]: Bloqueio de Conta Após Pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/05/2026 às 21:46

ID: 249020541

justanotherpanel.com é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]; eles pegam seu dinheiro e depois bloqueiam sua conta. Eles sempre fazem isso, e ninguém faz nada a respeito.

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 14:24

Olá, Adão, tudo certo?
Entendemos completamente a sua frustração. No entanto, ao analisarmos os detalhes do seu relato, identificamos que a sua transação foi realizada com uma empresa diferente, que tem um nome semelhante ao nosso, mas não é a mesma, com a qual não temos nenhum vínculo comercial, societário ou operacional. Nós, da Just Another Brand, valorizamos a transparência, a segurança e o respeito aos nossos clientes em todas as etapas da compra.
Para resolver seu problema o mais rápido possível, sugerimos que você direcione sua reclamação para a empresa correta aqui no Reclame Aqui, para que a equipe responsável possa fornecer o suporte necessário.
Pedimos, se possível, que você avalie ou desative esta reclamação em relação à nossa marca, já que o ocorrido não está relacionado aos nossos serviços.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional sobre nossos canais oficiais.

Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 13:00

Mesmo nome!

Desculpe!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10