Resolvido

Jaquetas

JUSTA

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Comprei 3 Jaquetas e o produto foi devolvido ao país de origem, isso no mês 8/ ******* até agora ninguém me da um retorno.

Afinal minha compra tem o valor aproximado de *******.00.

Nem um retorno

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. JUSTA respondeu

    22/02/2026 às 04:34

    Olá,

    Identificamos seu registro em nosso histórico de atendimentos e, estamos realizando uma revisão de casos anteriores para verificar se ainda há alguma pendência ativa.

    Caso a situação mencionada não tenha sido totalmente solucionada ou, se desejar retomar o contato para novos esclarecimentos, pedimos para entrar em contato diretamente conosco pelos canais abaixo:

    WhatsApp: (31) 97356-3332

    E-mail: [email protected]

    Nossa equipe estará à disposição para verificar o caso e avaliar sua situação para resolver.

    Atenciosamente,

    Equipe Loja Justa

  2. Consumidor respondeu

    22/02/2026 às 09:32

    Ainda nao recebi nenhum retorno dessa loja, foram 3 jaquetas.

    Nem produto, nem dinheiro, nem retorno

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Acredito, que depois da ajuda de vocês eles me reembolsaram, hoje dia 24/02/2026.Uma compra feita em mês 7 de 2024.Obrigada.