Falhas nas Entregas, Atraso e Erros
Resolvido
São Paulo - SP
05/12/2024 às 11:28
ID: 203762081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Justo prometeu que um gerente ligaria para resolver o problema que tivemos em mais de uma entrega do supermercado e não nos liga! Hoje tivemos problema pela TERCEIRA vez consecutiva. Será que poderiam por favor se responsabilizar pelos erros que cometem e pelo menos FINGIR que se preocupam com os clientes? Grata!
Compartilhe
Resposta da empresa
05/12/2024 às 15:55
Olá Helena, espero que esteja muito bem!
Primeiramente peço desculpas, por eventuais transtornos, assim que recebi a sua manifestação, busquei entender e solucionar o ocorrido.
Em nosso contato através do WhatsApp conversamos com maiores detalhes e resolução sobre a tratativa. Em caso de dúvidas permaneço à sua disposição para demais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Supermercado Justo
Atendimento| Reclame Aqui
Victória| Analista de atendimento
Consideração final do consumidor
08/12/2024 às 23:22
A atendente foi excelente e compreensiva!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10