NÃO CONSIGO USAR MEU SALDO
Respondida
São Paulo - SP
03/12/2024 às 23:40
ID: 203612293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um saldo no app, e não consigo usar!!!! Comprei lá apenas por conta do cashback e no final saiu mais caro do que um mercsdo tradicional.
Simplesmente NÃO TEM horário para entrega pois eles vão encerrar essa semana no Brasil.
Quero gastar o saldo que tenho lá!!!!!! Não quero perder esse valor
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Resposta da empresa
04/12/2024 às 17:51
Olá Camila, espero que esteja muito bem!
Primeiramente peço desculpas, por eventuais transtornos, assim que recebi a sua manifestação, busquei entender e solucionar o ocorrido.
Em nosso contato através do WhatsApp conversamos com maiores detalhes e resolução sobre a tratativa. Em caso de dúvidas permaneço à sua disposição para demais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Supermercado Justo
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Victória| Analista de atendimento