Não respondem e não reembolsam pedido não entregue e já pago

Pedido: #1321270

Data: consta como entregue em 27nov2024

Fiz a solicitação e pagamento do ******* acima, juntamente com mais dois pedidos (1317778 e 1321123). Os dois pedidos vieram, mas o #1321270 não, e foi pago.

Estou desde esse dia solicitando estorno do valor: R$ 35,32 e ainda não tenho retorno.

Aguardo.