Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

27/08/2026 às 14:11

ID: 257548109

Estou sendo ameaçada por essa empresa , sendo que não estou negando de pagar

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Resposta da empresa

27/08/2026 às 16:39

Olá, Alessandra,

Aqui é a Carolina, e estou acompanhando o seu relato.

Entendo sua preocupação. Verifiquei que a primeira parcela do seu contrato está em atraso. As comunicações realizadas têm como objetivo informar sobre a pendência e orientar quanto às possibilidades de regularização, e não ameaçá-la.

Caso queira regularizar a parcela, fico à disposição para verificar as opções disponíveis para o seu contrato pelos nossos canais oficiais de atendimento:

WhatsApp: +55 (11) 5043-9404
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, exceto feriados.

Espero ter esclarecido a situação e fico à disposição para ajudar!

Conte comigo.
Carolina
Atendimento Juvo.