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Dificuldade em antecipar última parcela e encerrar contrato

Não consigo contato para antecipar minha última parcela. Quero terminar meu contrato mais rápido e por isso desejo antecipar ...

ResolvidoHá 2 dias
Usuário não consegue acessar contrato de empréstimo após quitação e novo empréstimo, preso em tela de autorização Pix.

Boa tarde,Quitei um empréstimo com Juvo, até aí tudo ok. Só que aí fiz um novo empréstimo, dessa vez um valor maior...

ResolvidoHá 2 dias
Cliente busca renegociação de dívida por dificuldade financeira e falta de propostas da empresa.

Sou cliente da Juvo há mais de 3 anos e sempre mantive minhas parcelas em dia. No entanto, estou passando por um momento fina...

Não resolvidoHá 3 dias
Boleto não enviado, atendimento não prestado no canal de atendimento whatsapp e juros e multas abusivos

Realizei um empréstimo com a Juvo, dividido em 15 parcelas de R$ 455,00, e estou indo para o pagamento da 3 parcela.

ResolvidoHá 3 dias
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