Cobrança indevida e negativação indevida no Serasa por contrato não reconhecido.
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/08/2026 às 12:13
ID: 257554757
Meu nome está negativado no serasa com esse numero de contrato ***** eu nunca contratei nada dessa empresa, quando entro em contato com o SAC nao acham nada no meu cpf tbm, favor retirar a divida
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 15:59
Olá, Pamela.
Aqui é a Maria, responsável pelo acompanhamento do seu caso.
Verifiquei a sua situação e identifiquei que a informação mencionada está relacionada ao seu contrato de empréstimo com a Juvo. Encaminhei um e-mail com mais detalhes e permaneço à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Maria Salete,
Atendimento Juvo.