Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

25/06/2026 às 23:41

ID: 252389039

Fiz um empréstimo e nao recebi a cópia do contrato favor me enviarem por e-mail ou pelo zap,pois o que mandaram por e-mail nao veio nada no anexo ,favor enviar com urgência.

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 14:16

Olá, Sandro.

Encaminhamos a cópia do contrato para o seu e-mail cadastrado. Pedimos, por gentileza, que verifique também as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções, caso o e-mail não esteja na caixa de entrada.

Permanecemos à disposição para prestar o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe Juvo.

Consideração final do consumidor

29/06/2026 às 13:13

Fui muito atendido após minha solicitação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10