Empresa não envia parcela de empréstimo, alega dívida inexistente e cobra juros abusivos.
Não respondida
São Paulo - SP
11/09/2026 às 13:55
ID: 258801053
Empresa não me enviou a última parcela do empréstimo, mesmo eu pedindo pelo whatsapp (alegaram que não havia parcelas em aberto, print anexado) e no site não constava nenhuma parcela em aberto também, inclusive disponibilizaram o pedido de crédito pra mim, o qual eu não pedi.
Agora, 10 dias depois, recebi um sms alegando ajuizamento da dívida. Entrei no site e mandei mensagem no whatsapp: a parcela que eles não me enviaram e nem apontaram no site, mesmo após eu pedir nos dois canais, conta com 10 dias de vencimento, e os juros estão absurdos. Não disponibilizaram eu pagar, acreditei que eu havia quitado a dívida anteriormente (coisa comum em outras dívidas que tive) e agora querem cobrar a mais e me aplicar restrições, mesmo com ELES NÃO disponibilizando o boleto e alegando QUE EU NÃO POSSUIA PARCELAS EM ABERTO? Deixei o print do whatsapp anexado com a data do pedido, 04/09. NA ÚLTIMA parcela do empréstimo me vem com isso? Me arrependo a cada minuto desse empréstimo, e eles só pioram as coisas.